4月15日上午，公司办公院里来了一群特殊的客人。他们将一面写着“优质服务暖人心、高效施工展风采”的锦旗送到了公司总经理管峰光的手中。接到这份特殊的礼物，总经理管峰光握着濮阳县清河头东环社区物管会、居委会的代表的手说道：保障民生，合作共赢，这是我们应该做的。

因东环社区处于西部国能电厂热源管网的末端，冬季极寒天气下，热源保障能力不足。2024年，为了从根本上解决问题，经实地勘察，公司决定在小区开采利用地热，与国能电厂热源来双重保障社区居民的供暖需求。

地热井施工需占用小区内原有的小公园，即使南区分公司在施工前已经做了大量的宣传工作，但是在施工队进驻小区后，部分居民聚集起来三番五次现场阻挠施工，封门、拦阻车辆进出，场面一度混乱。经常是干两天，停三天，工程进度一直停滞不前。居民担心的主要问题：一是施工噪音大，尘土多，影响小区居民正常生活。二是施工后小公园原有的绿地、路面、公共设施、健身器材无法恢复到以前的状况，小区居民失去休闲娱乐的场地。南区分公司经理张先华迅速向公司领导反映情况，积极的与清河头乡政府领导、物业公司、业主代表进行对接。同时，多次组织召开座谈会、见面会，同小区居民代表进行进行坦诚对话和沟通，动之以情、晓之以理。并对个别业主上门进行宣讲，争取业主的理解和支持。无论是烈日炎炎的阻工现场和业主的家中，总会有热力公司工作人员忙碌的身影，诠释政策、讲明道理。经过不懈努力，阻工的越来越少，关心支持施工的越来越多。为了最大限度地减少施工带来的影响，确保2024-2025采暖季地热井能及时投用，工程技术部督导施工队伍抢工期、赶进度，提前一个月顺利完成施工任务，并按期投入使用。

平整损坏的路面、栽种绿色植被、装饰破旧的亭台，安装崭新的健身器材，望着焕然一新的小区公园，居民们发出了由衷的赞叹：热力公司说到做到，不仅兑现了承诺，而且做得更好，应该点赞！

2024-2025年度供暖季，东环社区在双重热源保障下，供暖效果得到了保障，用暖满意度大幅提升，小区居民过上了温暖的冬天。